很多人到WG都會遇到解約或退費問題,我也是。
我自己經歷合約未到期想解約、以及教練課退費,
同事則是經歷想把會籍轉讓出去,避免損失太多的解約方法
◆會員合約未到期,怎麼解約?
答:只有兩種方法。
(1) 按照合約的解約規定走,如果你加入一個月內想解約,就是賠一個月的月費,
加入的兩個月後想解約,就賠兩個月的月費,
假設你的月費是1288元,你加入兩個月內想解約,就是得賠上1288*2的金額
最高上限就是賠到6000元。
也就是假設加入五個月內想解約,就是賠1288*5=6440
超過6000元上限,以6000元計。
(2) 會籍轉讓
可以上ptt的運動版,有一個版上有許多人在轉讓或接收人家轉讓的健身房會籍,
也就是你只要找到另一個人來承接你的合約,就不用付上述解約金,
只要付個處理的手續費200元的樣子(有點忘了)
當時我同事一個月內就找到要承接會籍的人,
但當時WG公館店處理會籍轉讓的某位業務,
處理得很差,我同事都已經辦完所有手續,還被持續扣款兩個月,
弔詭的是,去問當時處理的WG人員,她卻說:「因為當時手續沒辦好,沒完成會籍轉讓。」
但詭異的是,承接會籍的那個人,已經開始進WG運動了。
這就是WG讓許多人討厭的地方,很多不夠透明且對消費者非常不利的訊息。
我同事會籍轉讓的過程,只能用崎嶇二字形容,
後來找公館店最大的主管Eagle出來處理,才解決。
多被扣的兩個月月費,最後也催那個承辦的業務匯款還給我同事!
大家在做會籍轉讓的動作時,一定要注意「是不是真的成功」,
信用卡是否被持續扣款中,才能確保轉讓成功。
◆教練課程未上完,怎麼解約?
答:也是兩種方式。
(1) 看清楚當時簽的合約規定,扣除20%的費用,其餘才能退。
小提醒:如果你購買了教練課程,回家想想後悔了,
只要一堂都還沒上,三天之內(還是七天有點忘了)合約可以作廢。
所以很多教練今天賣完你課,會直接跟你約明天上第一堂,
因為只要上了第一堂,就要扣手續費了。
如果你被慫恿買了兩種教練課程,通常教練很快就會跟你各約一堂,
兩種課都上了一堂之後,退課就必須承受20%的解約金,超級貴。
買教練課程真的要三思三思,真的想買,堂數越少越好。
(2) 把課程以低價轉讓給其他人。